Kebutuhan dirapikan
Lokasi, perangkat, koneksi, jadwal, pihak terkait, dan hasil yang diharapkan dibuat jelas sejak awal.
Layanan
Layanan infrastruktur IT untuk kantor, cabang, dan tim operasional Anda.
Berbasis di Indonesia, kami membantu perusahaan menyiapkan jaringan kantor, perangkat IT, implementasi, dokumentasi, IT support, dan pemeliharaan dengan alur kerja yang rapi.
Prinsip layanan
Pekerjaan IT yang baik tidak berhenti pada perangkat terpasang. Kebutuhan harus jelas, pelaksanaan harus terkoordinasi, dan catatan akhir harus bisa dipakai kembali.
Pekerjaan dijalankan
Pelaksanaan disusun agar status, perubahan, kendala, dan keputusan tetap mudah ditinjau.
Hasil diserahkan
Catatan perangkat, koneksi, checklist, dan tindak lanjut disiapkan untuk operasi setelah pekerjaan selesai.
Keluaran yang bisa ditinjau
Setiap diskusi diarahkan ke catatan kerja yang jelas.
Tanpa memakai logo klien atau angka proyek yang belum tersedia, halaman ini menunjukkan bentuk keluaran yang dapat disiapkan dari cakupan pekerjaan.
Ringkasan kebutuhan
Lokasi, perangkat, koneksi, jadwal, pihak terkait, batas pekerjaan, dan hasil yang diharapkan.
Daftar perangkat
Komputer, periferal, perangkat jaringan, lokasi pakai, kondisi awal, dan tindak lanjut.
Catatan koneksi
Titik kabel, perangkat akses, area penggunaan, pengecekan fungsi, dan informasi teknis yang perlu diteruskan.
Paket serah terima
Hasil pekerjaan, perubahan, kendala terbuka, keputusan, checklist, dan catatan dukungan berikutnya.
Layanan utama
Masuk melalui pekerjaan yang paling mendesak.
Pilih area terdekat, lalu cakupan kerja dapat dirapikan bersama dari kebutuhan, lokasi, perangkat, dan hasil yang diharapkan.
Perangkat kerja
Komputer, periferal, perangkat komunikasi, dan koneksi yang harus siap digunakan.
02Jaringan akses
Router, switch, access point, titik kabel, dan catatan koneksi area kerja.
03Dukungan & pemeliharaan
Kendala perangkat, status tindak lanjut, catatan tindakan, dan serah terima.
Jalur layanan
Pilih titik awal sesuai kondisi pekerjaan Anda.
Calon klien biasanya datang dari tiga situasi: membuka area kerja baru, mengubah perangkat atau jaringan yang sudah berjalan, atau menindaklanjuti dukungan setelah kendala muncul.
01 / Setup baru
Membuka area kerja atau cabang baru.
Cocok saat perangkat, koneksi, akses lokasi, jadwal, dan pihak terkait perlu disiapkan bersama sebelum pekerjaan berjalan.
- Checklist kesiapan lokasi
- Daftar perangkat dan koneksi
- Agenda implementasi
Memindahkan, mengganti, atau menambah perangkat.
Untuk pembaruan perangkat pengguna, titik jaringan, print dan scan, atau kebutuhan kerja yang berubah karena tim dan lokasi berkembang.
- Ringkasan kebutuhan
- Koordinasi pemasangan
- Pembaruan catatan kerja
Menindaklanjuti kendala dan pemeliharaan.
Untuk issue perangkat, koneksi, atau catatan dukungan yang perlu dirapikan sampai tindakan berikutnya jelas.
- Issue log
- Status tindak lanjut
- Ringkasan serah terima
01
Perangkat & jaringan
Perangkat dan koneksi kantor.
Kami membantu menyusun kebutuhan, memeriksa kesiapan lokasi, menyiapkan catatan perangkat, dan menghubungkan keputusan perangkat dengan kebutuhan jaringan serta pengguna.
02
Implementasi & koordinasi
Koordinasi implementasi dan serah terima.
Pekerjaan dibuat jelas dari awal: siapa yang terlibat, kapan perangkat siap, titik mana yang perlu dicek, dan hasil apa yang harus diterima oleh klien.
03
Dokumentasi & dukungan
Dokumentasi dan catatan dukungan.
Catatan kerja disiapkan agar tim operasional mudah melanjutkan dukungan setelah pemasangan, pemindahan, pembaruan, atau pemeliharaan selesai.
Area kemampuan
Cakupan layanan yang dekat dengan operasi harian.
Fokus kami adalah pekerjaan IT yang langsung memengaruhi aktivitas pengguna, area kerja, dan dukungan operasional klien.
01
Kebutuhan dan pengadaan perangkat
Ringkasan kebutuhan, catatan spesifikasi, opsi perangkat, komunikasi penawaran, status perangkat, dan serah terima.
- Komputer, laptop, periferal, printer, scanner, dan perangkat komunikasi.
- Catatan jumlah, fungsi, lokasi, aksesori, dan prioritas.
- Koordinasi agar pembelian perangkat tersambung dengan rencana implementasi.
Jaringan tempat kerja
Router, switch, access point, titik kabel, area koneksi, pengecekan fungsi dasar, dan catatan teknis.
- Pemetaan titik koneksi dan kebutuhan area kerja.
- Catatan perangkat jaringan dan kesiapan lokasi.
- Serah terima informasi koneksi untuk tindak lanjut pemeliharaan.
Kesiapan lokasi dan implementasi
Area kerja, akses lokasi, jadwal, pihak terkait, urutan pekerjaan, pengecekan fungsi, dan perubahan lapangan.
- Checklist kesiapan lokasi sebelum pekerjaan berjalan.
- Agenda pemasangan dan status eksekusi.
- Catatan kendala dan perubahan selama pekerjaan berlangsung.
Pemeliharaan dan IT support
Pencatatan kendala, tindak lanjut perbaikan, pembaruan catatan perangkat, dan komunikasi teknis setelah pekerjaan utama selesai.
- Issue log untuk perangkat, periferal, dan koneksi.
- Status tindak lanjut dan prioritas dukungan.
- Ringkasan akhir agar dukungan berikutnya mudah memahami konteks.
Nilai operasional
Pekerjaan layanan lebih mudah dikelola saat alurnya terlihat.
Cakupan layanan disusun di sekitar kendali kerja praktis: apa yang harus disiapkan, siapa yang perlu terlibat, apa yang berubah, dan catatan apa yang harus tersisa setelah serah terima.
Pekerjaan lebih siap.
Ringkasan, informasi lokasi, perangkat, titik koneksi, jadwal, dan kebutuhan akses dirapikan sejak awal.
Status terlihat.
Catatan eksekusi membuat perubahan, item tertunda, dan tindak lanjut lebih mudah ditinjau.
Serah terima berguna.
Catatan akhir ditulis untuk pihak yang melanjutkan operasi, bukan hanya untuk menutup pekerjaan.
Tindak lanjut praktis.
Item terbuka, kebutuhan pemeliharaan, dan konteks dukungan dapat dibawa ke aksi berikutnya.
Hasil kerja
Yang ditinggalkan bukan hanya pekerjaan selesai, tetapi catatan yang berguna.
Setiap cakupan dapat diarahkan pada keluaran praktis: ringkasan kebutuhan, daftar perangkat, catatan koneksi, catatan teknis, status kendala, checklist, dan bahan serah terima.
Alur layanan
Dari permintaan awal sampai serah terima.
Alur dibuat sederhana agar pekerjaan mudah dipahami oleh pemilik pekerjaan, kontak lokasi, dan pihak teknis.
01
Intake
Mencatat kebutuhan, lokasi, perangkat, koneksi, jadwal, dan pihak terkait.
02
Rencana
Membentuk cakupan, agenda, kebutuhan informasi, dan urutan pekerjaan.
03
Eksekusi
Koordinasi pemasangan, pengecekan fungsi, pembaruan status, dan perubahan.
04
Serah terima
Menutup pekerjaan dengan checklist, catatan status, dan tindak lanjut.
Paket pekerjaan
Mulai dari satu kebutuhan yang jelas, lalu bentuk cakupan yang tepat.
Tidak semua pekerjaan harus menjadi proyek besar. Kebutuhan seperti area kerja baru, pembaruan perangkat, pemeliharaan, perangkat pengguna, print dan scan, atau perubahan titik kerja dapat dimulai dari paket kerja yang rapi.
FAQ
Pertanyaan umum sebelum pekerjaan dimulai.
Informasi apa yang berguna di awal?
Deskripsi singkat lokasi, perangkat saat ini, hasil yang diinginkan, jadwal, dan pihak yang sudah terlibat.
Apakah PT TSI dapat berkoordinasi dengan pihak lain?
Ya. Koordinasi dapat mencakup agenda kerja, pembaruan status, catatan teknis, dan persiapan serah terima dengan pihak terkait.
Apakah pekerjaan harus dilakukan di lokasi klien?
Cakupan dapat mencakup perencanaan dan dokumentasi jarak jauh, dengan koordinasi di lokasi klien sesuai rencana kerja yang disepakati.
Kontak
Siap merapikan kebutuhan perangkat, jaringan, atau dukungan IT?
Kirim konteks awal melalui email perusahaan agar kebutuhan dapat ditinjau dan dibentuk menjadi cakupan kerja yang jelas.